Kurumsal uyum standartları yükseliyor

Makro-ekonomik şartlar ve jeopolitik tehditler de dahil olmak üzere iç ve dış faktörler nedeniyle oluşan baskı da standartlar üzerindeki tesirini göstermeye devam ediyor. İştirakçilerin %50’si şirketlerinin güçlü piyasa şartlarında etik ve ahenk standartlarını korumakta zorlandığını söylüyor.

Uluslararası danışmanlık, kontrol ve vergi hizmetleri şirketi EY (Ernst&Young), 2024 Küresel Etik ve Uyum Raporu’nu yayımladı. Dünya genelinde şirketlerin kurumsal ahenk standartlarının, yanlışsız idare ve daha sıkı düzenlemelere bağlı olarak yükseldiği görülüyor. Rapor kapsamında 53 ülke ve 5.464 çalışan ile gerçekleştirilen ankette; iç ve dış baskıların çalışan davranışları üzerinde tesirli olduğu ortaya koyuluyor. Ankette görüş verenlerin %49’u şirketlerindeki dürüstlük standartlarının son iki yılda güzelleştiğini, %90’ı meslektaşlarının ilgili kanunlara, davranış kurallarına ve kesim düzenlemelerine ahenk sağladığını söylüyor. 

Olumlu seyreden bu eğilimlerin en önemli etkenleri ortasında da idarenin yanlışsız halde yönlendirmesi (%61), düzenleyici kurumlardan daha sıkı düzenleme gelmesi (%48), müşterilerden (%37), genel kamuoyundan (%33) ve hissedarlardan (%26) talep gelmesiyle birlikte çalışanların da (%22) baskısı yer alıyor. 

Uyum standartları üzerindeki temel baskılar 

EY’ın 2024 Küresel Etik ve Uyum Raporu’nun ortaya koyduğu kıymetli ve olumlu datalara rağmen katılımcıların %50’si, değişken piyasa şartlarında şirketlerinin dürüstlük standartlarını müdafaada zorlandığını belirtiyor. Birebir vakitte iştirakçilerin %30’u, çalışanlara yönelik dürüstlük standartlarının ihlal edilmesinde mevcut makro-ekonomik ortamın en büyük dış baskıyı oluşturduğunu söylerken, %28’si de en büyük iç tehdidin, çalışanların davranış kurallarını anlamamasından kaynaklandığına dikkat çekiyor. Lisana getirilen öteki dış baskılar ise; siber tehditler (%26), sıhhatle ilgili krizler (%22), finansal performans beklentileri (%22), tedarik zinciri aksaklıkları (%21) ve jeopolitik tehditler (%15) oluyor. İç faktörler ortasında da yüksek çalışan zaman suratı (%26) ve kaynak eksikliği (%25), idareden gelen baskı (%24) ve finansal süreçlerin yahut denetimlerin başarısızlığı (%20) yer alıyor. Anket ayrıyeten; üçüncü kuruluşların, değerli ahenk ihlallerine ve büyük dolandırıcılıklara %68 oranında karıştığını gösteriyor.

Yüksek oranda bağlantı açığı bulunuyor

Şirketlerde dürüst bir halde hareket etmenin ehemmiyetini ortaya koyan ankete göre; katılan yönetim kurulu üyelerinin %56’sı ve üst seviye yöneticilerin %53’ü, önderlerin etik davranışların ehemmiyetini vurguladığını sık sık duyduğu, daha alt kademelerde çalışanların %33’ünün ise bununla karşılaştığı görülüyor. 

Dürüstlük standartları kıdeme nazaran değişiklik gösteriyor

Aynı vakitte anket, şirketlerde dürüstlük standartlarının rütbeye bağlı olarak değişebildiğine ve kıdemli çalışanlara ekseriyetle daha fazla müsamaha gösterildiğine dair yaygın bir algının altını çiziyor. İştirakçilerin %31’i, kıdemli yahut yüksek performanslı bireylerde etik dışı davranışlara göz yumulduğunu söylüyor. Ayrıca, yönetim kurulu üyelerinin, resmi bir kanaldan bildirilmeyen potansiyel suistimallerle ilgili kaygılara sahip olma olasılıklarının çok daha yüksek olduğu da ortaya çıkıyor (iş gücündeki kıdemsiz üyelerin %19’una kıyasla %43).

Etkili bir “ihbar” kültürü oluşturma

2024 Global Etik ve Ahenk Raporu için gerçekleştirilen anket, etik olmayan davranışları ve yanlış uygulamaları bildirmek isteyen çalışanların güveneceği “şikayet ve ihbar” ünitesinin şirketler tarafından oluşturulması ve bunun dürüst bir irtibat için şirket kültürü haline gelmesi gerektiğini de açıklıyor. Bu üniteye sahip olmayan şirketlerin 2022’den bu yana sayısının yarı yarıya azaldığı, sahip olan şirketlerde ise bu ünite ile irtibata geçen çalışanların %54’ünün engellendiğine dikkat çekiyor.

Aynı zamanda; Yönetim kurulu üyesi iştirakçilerin %40’ı çalışanların kaygılarını bildirmelerinin günümüzde daha kolay hale geldiğini söylerken, çalışan iştirakçilerin yalnızca %26’sı bunu destekliyor. Benzer şekilde, yönetim kurulu üyesi iştirakçilerin %33’ü, çalışanların sırf %14’üne kıyasla, şirketlerindeki ihbarcıların artık daha fazla müdafaaya sahip olduğuna inanıyor. 

Türkiye’de kurumsal standartlar gittikçe iyileşiyor

Türkiye’de gerçekleştirilen ankete katılanların %26’sı şirketlerinin dürüstlük standartlarına ahenginin son iki yılda arttığını belirtiyor. Bunlardan %46’sı da bu yükselişin nedenini; kontrol ve düzenleyici kurumların daha sıkı olmasına, türel gerekliliklere, genel kamuoyundan gelen talebin yükselişine, idare ve başkanlardan gelen yönlendirmeye dayalı olduğunu söylerken %38’i de hissedarlardan gelen yönlendirmenin tesir ettiğini lisana getiriyor. Ayrıyeten iştirakçilerin %74’ü çalışanların idareden beklediği davranış standartlarının son iki yılda büyük oranda arttığını, %78’i de çalışanların ilgili maddelere, davranış kurallarına ve kesim düzenlemelerine uyduğunu söz ediyor. Tıpkı vakitte iştirakçilerin %70’i son iki yıl içerisinde üst seviye yöneticilerin dürüst davranmanın değeri hakkında çalışanlarla bağlantıda bulunduğunu, %78’i kurumdaki idarenin işlerini dürüstlükle yaptığını düşünüyor.

Öte yandan ilgi cazibeli bir bilgiyi de ortaya koyan ankete nazaran; Türkiye’deki iştirakçilerin %36’sı şirketlerinde “şikayet ve ihbar” tahlillerinin daha geliştiğini ve endişelerini lisana getirmek için fazla esneklik sunulduğunu söylüyor, bu bilgi de %30 olan dünya ortalamasının önüne geçiyor. Bilgi saklılığı ve güvenliği ortalaması ise dünyada %’21’iken Türkiye’de %40 olarak belirtiliyor.

Raporla ilgili değerlendirmelerde bulunan EY Türkiye İsimli Teknoloji ve Keşif Hizmetleri Lideri Can Genç, “Gerçekleştirilen ankette daha düzgün bir idarenin, düzenleyici faktörlerin ve müşteri taleplerinin dürüstlük standartlarını yükselttiğine dair çok açık datalar bulunuyor. Öte yandan çalışanlar, şirketlerin ve idaredeki önderlerin kurallara bağlı kaldığından büyük ölçüde emin olduğunu söylerken; ekonomik çalkantıların, siber tehditlerin ve mevzuat değişikliklerinin bu ahenk standartları üzerinde baskı yaratmaya devam ettiğini ve standartları etkilediğini de belirtiyor.  Yüksek dürüstlük standartlarının şirketler için hayati ehemmiyet taşıdığını göz önünde bulundurduğumuzda, bilhassa şirketlere duyulan inancın kritik bir değeri olduğunu söyleyebiliriz. . Bu da üst seviye yöneticilerin bu standartlara bağlı kalması, çalışanlara örnek olması, dürüst ve açık olmanın kıymetinin tesirli bir formda iletmesiyle mümkün olabiliyor. Ankette öne çıkan öteki bir bilgi de üst idarenin etik standartların ehemmiyetini öbür çalışanlardan fazla idareyle paylaşmaya daha fazla kıymet verdiği. Tüm bunlar doğrultusunda bilhassa de alt kademedeki çalışanların nasıl davranmayı seçtikleri konusunda ziyan verici sonuçlar ortaya çıkabilir. Bunu önlemek için de çalışanların kendilerini her vakit inançta hissetmesi sağlanmalı ve telaşlarının rastgele bir sonuç doğurmadan değerlendirileceği vurgulanmalıdır” dedi.

Şirketlerde “şikayet ve ihbar” ünitesinin iç irtibat ve şeffaf bağlantının kurulmasında kıymetli olduğunu söyleyen EY Türkiye Kurumsal Etik, Ahenk ve İnceleme Hizmetleri Lideri Yiğit Deniz Bulutlar; “Olumsuz bir durumla ve manzarayla karşı karşıya kalan çalışanların, şirket içerisinde bunu lisana getirebilmesi gerekiyor.  Bu bahsin ehemmiyetine öteki bir biçimde değinmek gerekirse şirket bünyesinde şeffaflıkla bir “konuşma” kültürünün oluşturulması çalışanların şirkete itimadının ve bağının güçlenmesini sağlıyor. Yaklaşık iki yılda “şikayet ve ihbar” çizgisi olmayan kuruluşlar neredeyse yarı yarıya düştü lakin bununla birlikte bu ünitenin yalnızca var olması değil tesirli olarak da kullanılması, çalışanların tereddüt etmeden irtibat kurması da kritik bir kıymet taşıyor” diye belirtti.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı